1. Responsável pelo tratamento
A FPL Tecnologia é a marca utilizada por 61.367.899 DAYANA LOURENCO DA SILVA
(MEI), inscrita no CNPJ 61.367.899/0001-70, responsável pelo tratamento
descrito nesta política.
Para assuntos de privacidade, entre em contato pelo e-mail
contato@fpltecnologia.com.br.
2. Dados que podem ser coletados
O formulário solicita nome, telefone, serviço desejado e uma descrição
da necessidade. Ao clicar em “Continuar no WhatsApp”, o site prepara
uma mensagem no seu navegador. O formulário não a envia automaticamente
nem grava esses dados em um banco de dados do site institucional.
A FPL recebe a mensagem quando você confirma o envio no WhatsApp.
Também podemos receber os dados que você decidir fornecer por e-mail, telefone ou durante o atendimento.
3. Finalidades de uso
Os dados enviados à FPL são usados para responder à sua solicitação,
avaliar o serviço pedido, elaborar orçamento, prestar o atendimento
combinado e cumprir obrigações legais relacionadas a esse relacionamento.
4. Compartilhamento e serviços de terceiros
O provedor de hospedagem recebe dados técnicos da conexão, como o endereço IP,
para entregar as páginas. O site carrega fontes do Google; ao visualizá-las,
seu navegador se conecta aos servidores desse fornecedor. O mapa incorporado
é fornecido pelo Google e pode ser carregado quando você chega à seção de contato.
Os links para WhatsApp, Instagram e Google Maps levam a serviços externos,
sujeitos às respectivas políticas. A mensagem preparada pelo formulário
só é compartilhada com o WhatsApp quando você escolhe continuar, e só chega
à FPL após sua confirmação de envio. A FPL não vende dados pessoais.
5. Conservação das informações
O formulário do site institucional não mantém um cadastro próprio das
informações digitadas. Depois que você envia uma mensagem, o histórico
do contato é necessário enquanto a solicitação, o orçamento ou o serviço
estiverem em andamento. Não há um prazo único de guarda previsto pela LGPD
para todos os contatos: quando a finalidade terminar e os dados deixarem
de ser necessários, eles devem ser eliminados, salvo quando a lei permitir
sua conservação, como para cumprir obrigação legal ou regulatória.
Para consultar o tratamento de seus dados ou solicitar a eliminação quando cabível, use o contato abaixo.
6. Direitos do titular
O titular pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção,
eliminação quando cabível, informação sobre compartilhamentos e demais
direitos previstos na legislação brasileira de proteção de dados.
7. Cookies e dados de navegação
Na versão atual, o site institucional não ativa cookies próprios de
publicidade ou ferramentas de análise de comportamento. O carregamento
de serviços externos, como o mapa, pode envolver tecnologias próprias
desses fornecedores. Você pode gerenciar cookies nas configurações
do navegador. Se forem adicionados rastreadores não essenciais,
este aviso e os controles do site serão revistos antes da ativação.
8. Contato e atualizações
Solicitações relacionadas à privacidade podem ser enviadas para
contato@fpltecnologia.com.br.
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site ou nos processos internos.
Última atualização: 3 de novembro de 2026.